Sinistro?
Possuímos uma área especializada, com técnicos altamente experientes e capacitados para orientar nossos clientes e acompanhar toda a regulação dos sinistros, desde a comunicação até a sua finalização. Nossa equipe está preparada e disponível para prestar o melhor atendimento aos clientes.
Prestamos assessoria completa, envolvendo:
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Orientações quanto aos procedimentos corretos
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Documentação necessária
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Orientações técnicas e jurídicas
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Acompanhamento de vistorias, dentre outras ações
Como proceder em casos de sinistros
Roubo ou Furto
Comparecer à delegacia mais próxima e apresentar a queixa policial. Posteriormente, entrar em contato com a LIVERPOOL SEGUROS e comunicar o ocorrido, ter em mãos o boletim de ocorrência, os documentos do veículo e CNH.
Colisões
Havendo terceiros, é indispensável o registro policial de ocorrência. Dirija-se à delegacia e registre o acidente em até 7 dias. Anote a data, hora, local, dados dos terceiros envolvidos e testemunhas. Após liberação, remova o veículo a uma oficina (preferencialmente credenciada) mais próxima; esta deve lhe preparar um orçamento e aguardar a visita do vistoriador da seguradora para análise e aprovação dos reparos.
Terceiros
Caso você seja o culpado pelo acidente, os terceiros devem contatar o Departamento de Sinistros da LIVERPOOL SEGUROS para orientação dos procedimentos junto à Companhia de Seguros.
Guincho
Se o seu seguro tem a cobertura de Assistência 24 Horas, chame este serviço pela mesma, pois é gratuito. Caso não consiga contato, pague você mesmo o serviço de remoção (guincho) e guarde o comprovante para reembolso (juntamente com os prejuízos) posterior.
Entre em contato com a LIVERPOOL SEGUROS para relatar do ocorrido, a fim de ter seus direitos atendidos.
White Consultoria - Dr. Hélio Rodrigues de Oliveira - Av. Marechal Deodoro, 51 - Cj 410 - Centro - Gal. Ritz - fone 3224.5328

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